Tim Cook, PDG d'Apple : « Vous n'êtes plus un client. Vous êtes le produit

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Trends a recueilli les principales réflexions du PDG d'Apple à partir de ses discours publics ces dernières années - sur la valeur des données, de la technologie et de l'avenir.

À propos de la protection des données

"En ce qui concerne la vie privée, je pense que c'est l'un des principaux problèmes du 1er siècle. Cela va de pair avec le changement climatique. [une]

« L'intelligence artificielle éthique est aussi importante que la collecte éthique de données personnelles. Vous ne pouvez pas vous concentrer sur une seule chose – ces phénomènes sont étroitement liés et revêtent aujourd'hui une importance capitale.

« À une époque de désinformation et de théories du complot alimentées par les algorithmes, nous ne pouvons plus nous cacher derrière la théorie selon laquelle toute interaction dans le domaine de la technologie est pour le bien, afin de collecter le plus de données possible. Il ne faut pas laisser un dilemme social se transformer en catastrophe sociale.

« La technologie n'a pas besoin d'énormes quantités de données personnelles liées par des dizaines de sites Web et d'applications. La publicité a existé et prospéré pendant des décennies sans elle. Le chemin de moindre résistance est rarement le chemin de la sagesse.

"Aucune information ne semble être trop personnelle ou trop privée pour être suivie, monétisée et agrégée pour vous donner un aperçu complet de toute votre vie. Le résultat de tout cela est que vous n'êtes plus un client, vous êtes un produit. [2]

"Dans un monde sans confidentialité numérique, même si vous n'avez rien fait de mal à part penser autrement, vous commencez à vous censurer. Un peu au début. Prenez moins de risques, espérez moins, rêvez moins, riez moins, créez moins, essayez moins, parlez moins, pensez moins. [3]

À propos de la réglementation technologique

« Je pense que le RGPD (règlement général sur la protection des données adopté dans l'UE en 2018. — Trends) est devenu une excellente position fondamentale. Il doit être accepté partout dans le monde. Et puis, en nous appuyant sur le RGPD, nous devons passer au niveau supérieur. »

"Nous avons besoin que les gouvernements du monde entier se joignent à nous et proposent une norme mondiale unique [pour la protection des données personnelles] au lieu d'un patchwork."

« La technologie doit être réglementée. Maintenant, il y a trop d'exemples où l'absence de restrictions a causé de grands dommages à la société. » [quatre]

Sur la prise du Capitole et la polarisation de la société

« La technologie peut être utilisée pour progresser, optimiser les efforts et parfois essayer de manipuler les mentalités des gens. En l'occurrence (lors de l'assaut du Capitole le 6 janvier 2021. — Trends) ils ont clairement été utilisés pour nuire. Nous devons tout faire pour que cela ne se reproduise plus. Sinon, comment allons-nous nous améliorer ? [une]

"Il est grand temps que nous arrêtions de prétendre que notre approche de l'utilisation de la technologie ne cause pas de tort - la polarisation de la société, la perte de confiance et, oui, la violence."

« Quelles seront les conséquences si des milliers d'utilisateurs rejoignent des groupes extrémistes, puis l'algorithme les recommande encore plus des mêmes communautés ? » [5]

À propos de Apple

"Je suis convaincu que le jour viendra où nous regarderons en arrière et diront : "La plus grande contribution d'Apple à l'humanité est la santé."

« Apple n'a jamais cherché à tirer le meilleur parti du temps d'un utilisateur. Si vous regardez votre téléphone plus que les yeux des autres, vous vous trompez. [quatre]

"L'un des problèmes majeurs de la technologie aujourd'hui est le manque de responsabilité de la part des plateformes. Nous assumons toujours nos responsabilités. »

"Nous utilisons une ingénierie unique pour ne pas collecter une tonne de données, en la justifiant par le fait que nous en avons besoin pour faire notre travail." [6]

À propos de l'avenir

« Notre avenir sera-t-il rempli d'innovations qui rendront la vie meilleure, plus épanouissante et plus humaine ? Ou sera-t-il rempli d'outils servant une publicité ciblée de plus en plus agressive ? » [2]

« Si nous acceptons comme normal et inévitable que tout dans nos vies puisse être vendu ou publié sur le Web, alors nous perdrons bien plus que des données. Nous perdrons la liberté d'être humains.

« Nos problèmes – en technologie, en politique, partout – sont des problèmes humains. Du jardin d'Eden à nos jours, c'est l'humanité qui nous a entraînés dans ce chaos, et c'est l'humanité qui doit nous en faire sortir.

« N'essayez pas d'imiter les personnes qui vous ont précédé en prenant une forme qui ne vous convient pas. Cela demande trop d'efforts mentaux – efforts qui devraient être dirigés vers la création. Sois différent. Laissez quelque chose de digne. Et rappelez-vous toujours que vous ne pouvez pas l'emporter avec vous. Il faudra le transmettre à la postérité. [3]


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