Aujourd'hui, la transformation numérique est l'un des principaux facteurs de croissance économique. Les entreprises qui peuvent adopter des modèles de travail agiles et s'adapter au changement ont plus de marge de croissance que jamais
Les entreprises russes ont une chance unique de réaliser leur potentiel pendant la révolution numérique et de prendre la place qui leur revient parmi les acteurs clés du marché mondial. Malgré la présence de contraintes objectives, les entreprises se transforment et l'État développe de nouveaux dispositifs d'accompagnement.
Spécialiste des tendances
Mikhaïl Nasibuline Depuis mai 2019, il est à la tête du Département de coordination et de mise en œuvre des projets d'économie numérique du ministère des Communications et des Médias de masse de notre pays. Il est en charge des questions liées à la coordination du programme national « Économie numérique de la Fédération de Russie », ainsi qu'à la mise en œuvre du projet fédéral « Technologies numériques ». Du côté du ministère, il est chargé de la mise en œuvre de la stratégie nationale de développement de l'intelligence artificielle à l'horizon 2030.
Nasibulin possède une vaste expérience dans le développement de nouvelles technologies et de start-ups. De 2015 à 2017, il a occupé le poste de directeur adjoint du programme éducatif d'AFK Sistema. À ce poste, il a dirigé l'élaboration et la mise en œuvre d'une stratégie visant à créer un bassin de talents pour les entreprises publiques et privées à forte intensité scientifique et de haute technologie. Développement d'une méthodologie pour l'approche de projet dans la formation des ingénieurs en collaboration avec des institutions de développement (ANO Agency for Strategic Initiatives, National Technology Initiative, RVC JSC, Internet Initiatives Development Fund, Ministry of Industry and Trade, etc.), des universités techniques de premier plan et des entreprises (AFK Sistema, Intel, R-Pharm, etc.) dans un large éventail de spécialisations. En 2018, il est devenu le chef des programmes d'incubation de la Fondation Skolkovo, d'où il a déménagé pour travailler au ministère des Télécoms et des Communications de masse.
Qu'est-ce que la transformation numérique?
En général, La transformation numérique est une restructuration importante du modèle économique d'une organisation utilisant les nouvelles technologies numériques. Cela conduit à repenser fondamentalement la structure actuelle et à modifier tous les processus, vous permet de créer de nouveaux formats de travail avec des partenaires, tels que des consortiums, ainsi que d'adapter les produits et services aux besoins d'un client particulier. Le résultat devrait être la réalisation par les entreprises de résultats clés d'efficacité économique, d'optimisation des coûts commerciaux et d'amélioration de la qualité du service fourni ou du produit fabriqué.
Et il existe de tels cas réussis de transformation numérique des entreprises dans le monde. Ainsi, le conglomérat industriel Safran SA, dans le cadre de l'initiative de création d'une « usine du futur », a lancé un nouvel écosystème qui inclut des changements technologiques et humains. D'une part, il a contribué au développement des lignes de production numériques et, d'autre part, il a modifié qualitativement le rôle des ouvriers de magasin, qui, à l'aide de technologies avancées, sont devenus des opérateurs de modules de production flexibles et autonomes.
Ou, par exemple, considérons le fabricant de machines agricoles John Deer. Afin d'optimiser la maintenance et d'augmenter les rendements, l'entreprise est progressivement passée à un modèle de tracteur intelligent numérique avec une plate-forme d'application de service ouverte (avec l'intégration de l'Internet des objets, du GPS, de la télématique, de l'analyse de données volumineuses).
Quelles sont les incitations au développement des technologies numériques ?
Dans les pays développés, les entreprises manufacturières ont un niveau élevé de mise en œuvre des technologies numériques modernes, en cela elles sont toujours en avance sur les entreprises nationales. Une des raisons - l'absence d'une vision stratégique claire de la transformation numérique et des mécanismes de gestion du changement dans un certain nombre d'entreprises russes. On peut également noter le faible niveau d'automatisation des processus de production et des fonctions administratives (finances et comptabilité, achats, personnel). Par exemple, dans 40 % des entreprises, les processus ne sont pas automatisés.
Cependant, c'est aussi une incitation à une augmentation significative des indicateurs. Selon une enquête d'experts, les entreprises manufacturières manifestent un grand intérêt pour le sujet de la transformation numérique.
Ainsi, 96% des entreprises dans les 3 à 5 prochaines années envisagent de changer le modèle économique actuel suite à l'introduction des technologies numériques, un tiers des entreprises ont déjà lancé des changements organisationnels, près de 20% mettent déjà en œuvre des projets pilotes.
Par exemple, la KamAZ a déjà lancé un programme de transformation numérique qui prévoit une chaîne de processus numérique et continue de la phase de développement à la phase de service après-vente dans le cadre de contrats de cycle de vie. Cela permet de produire de nouveaux modèles de camions haut de gamme, qui ne sont pas inférieurs en termes de caractéristiques aux produits des concurrents étrangers.
Sibour met en œuvre le concept « d'usine numérique », qui prévoit la numérisation des processus de production et de logistique. L'entreprise met en œuvre des analyses avancées pour la maintenance prédictive des équipements, des jumeaux numériques dans la logistique ferroviaire pour optimiser le processus de transport, ainsi que des systèmes de vision artificielle et des véhicules aériens sans pilote pour surveiller la production et effectuer des inspections techniques. En fin de compte, cela permettra à l'entreprise de réduire les coûts et de réduire les risques de sécurité industrielle.
"Courrier vers notre pays" dans le cadre de la transition d'un opérateur postal traditionnel à une entreprise de logistique postale dotée de compétences informatiques, a déjà lancé sa propre plateforme numérique d'analyse de données volumineuses pour la gestion de flotte. Par ailleurs, l'entreprise développe un écosystème de services sur le marché du e-commerce : de l'automatisation des centres de tri aux services financiers et de messagerie qui facilitent la vie des clients.
D'autres grandes entreprises ont également des projets de transformation numérique réussis, par exemple, Chemins de fer russes, Rosatom, Rosseti, Gazprom Neft.
La transition massive vers le travail à distance en raison de la propagation de l'infection à coronavirus peut également donner un élan à une numérisation plus active des entreprises russes. La possibilité d'un support ininterrompu et de haute qualité des processus commerciaux clés dans l'environnement numérique se transforme en un avantage concurrentiel.
Comment surmonter les obstacles à la numérisation ?
Les dirigeants des entreprises russes considèrent le manque de compétences technologiques, le manque de connaissances sur les technologies et les fournisseurs, ainsi que le manque de ressources financières comme les principaux freins à la transformation numérique.
Malgré cela, certaines entreprises réussissent déjà à briser les barrières existantes : expérimentation de nouvelles technologies numériques pour améliorer l'efficacité des modèles économiques actuels, collecte d'importantes quantités de données nécessaires au déploiement de services numériques, initiation de changements organisationnels, y compris la création de divisions spécialisées au sein des entreprises pour augmenter le niveau de compétences technologiques des entreprises, ainsi que, en collaboration avec des institutions scientifiques et éducatives spécialisées, lancer des programmes axés sur la pratique pour la formation du personnel.
Ici, il est important de prendre en compte la qualité de la planification des besoins métiers et l'évaluation des effets des solutions mises en œuvre dans le processus de transformation numérique de l'entreprise, ainsi que d'assurer la grande rapidité de mise en œuvre des projets, ce qui est un facteur déterminant. facteur dans un marché concurrentiel.
Soit dit en passant, dans la pratique étrangère, l'accent mis sur le changement de modèle économique, la création d'un centre de compétences sous la direction du CDTO (responsable de la transformation numérique) et la stimulation de transformations complexes dans des unités commerciales clés sont devenus des facteurs clés dans le succès de la transformation numérique.
De l'État, les entreprises manufacturières attendent tout d'abord un soutien à la mise en œuvre de solutions technologiques, ainsi que la formation de programmes éducatifs spécialisés et le développement d'un écosystème innovant et de l'entrepreneuriat technologique. Par conséquent, la tâche de l'État est de créer une base pour soutenir le développement des technologies numériques et leur mise en œuvre complète dans le secteur réel de l'économie. Le programme national de l'économie numérique comprend un certain nombre de mesures de soutien de l'État aux projets visant à la formation et à la mise en œuvre de technologies numériques de bout en bout.
En outre, le Ministère des télécommunications et des communications de masse a préparé des recommandations méthodologiques pour l'élaboration de stratégies de transformation numérique pour les sociétés d'État et les sociétés à participation publique. Ils contiennent un certain nombre de suggestions et de directives de base pour aider à mettre en pratique les approches et les méthodes les plus efficaces.
Je suis sûr que les mesures mises en œuvre par l'État contribueront à accroître l'intérêt et l'implication des entreprises et de la société dans les processus de transformation numérique et nous permettront de nous adapter rapidement aux exigences modernes des marchés russes et mondiaux.
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