Psychologie

« Savoir c'est pouvoir ». "Qui possède l'information, il possède le monde." Des citations célèbres disent : vous devez en savoir autant que possible. Mais les psychologues disent qu'il y a quatre raisons pour lesquelles nous préférons rester dans une heureuse ignorance.

Nous ne voulons pas savoir que le voisin a acheté exactement la même robe pour la moitié du prix. Nous avons peur de monter sur la balance après les vacances du Nouvel An. Nous hésitons à voir le médecin si nous avons peur d'un diagnostic terrible, ou reportons un test de grossesse si nous ne sommes pas prêts pour cela. Un groupe de psychologues de l'Université de Floride et de Californie1 établie — les gens ont tendance à éviter les informations si elles :

vous fait changer votre regard sur la vie. La désillusion vis-à-vis de ses croyances et convictions est un processus douloureux.

nécessite une mauvaise action. Un diagnostic médical, qui implique des procédures douloureuses, ne plaira à personne. Il est plus facile de rester dans le noir et d'éviter les manipulations désagréables.

évoque des émotions négatives. Nous évitons les informations qui peuvent bouleverser. Montez sur la balance après les vacances du Nouvel An - provoquez un sentiment de culpabilité, découvrez l'infidélité d'un partenaire - provoquez la honte et la colère.

Plus nous avons de rôles sociaux et d'activités, plus il est facile de faire face aux mauvaises nouvelles.

Néanmoins, dans des conditions similaires, certaines personnes préfèrent affronter la vérité, tandis que d'autres préfèrent rester dans l'ignorance.

Les auteurs de l'étude ont identifié quatre facteurs qui nous font éviter les mauvaises nouvelles.

Maîtrise des conséquences

Moins nous pouvons contrôler les conséquences d'une mauvaise nouvelle, plus nous sommes susceptibles d'essayer de ne jamais le savoir. À l'inverse, si les gens pensent que l'information aidera à améliorer la situation, ils ne l'ignoreront pas.

En 2006, des psychologues dirigés par James A. Shepperd ont mené une expérience à Londres. Les participants ont été divisés en deux groupes : chacun a été informé d'une maladie grave et a proposé de passer des tests pour la diagnostiquer. Le premier groupe a été informé que la maladie était guérissable et a accepté d'être testé. Le deuxième groupe a été informé que la maladie était incurable et a choisi de ne pas être testé.

De même, les femmes sont plus disposées à connaître leur prédisposition au cancer du sein après avoir examiné la littérature sur la réduction des risques. Après avoir lu des articles sur les conséquences irréversibles de la maladie, le désir de connaître leur groupe à risque chez les femmes diminue.

La force de faire face

Nous nous demandons : puis-je gérer ces informations maintenant ? Si une personne comprend qu'elle n'a pas la force d'y survivre, elle préfère rester dans le noir.

Si nous reportons la vérification d'un grain de beauté suspect, en nous justifiant par le manque de temps, nous avons simplement peur de découvrir un terrible diagnostic.

La force de faire face aux nouvelles difficiles vient du soutien de la famille et des amis, ainsi que du bien-être dans d'autres domaines de la vie. Plus nous avons de rôles sociaux et d'activités, plus il est facile de faire face aux mauvaises nouvelles. Les stress, y compris les positifs - la naissance d'un enfant, un mariage - affectent négativement l'expérience des informations traumatisantes.2.

Disponibilité de l'information

Le troisième facteur influant sur la protection contre l'information est la difficulté à l'obtenir ou à l'interpréter. Si l'information provient d'une source difficilement fiable ou trop difficile à interpréter, nous essayons de l'éviter.

Des psychologues de l'Université du Missouri (États-Unis) ont mené une expérience en 2004 et ont découvert que nous ne voulons pas connaître la santé sexuelle de nos partenaires si nous ne sommes pas sûrs de l'exactitude et de l'exhaustivité des informations.

La difficulté d'obtenir des informations devient une excuse commode pour ne pas apprendre ce que vous ne voulez pas savoir. Si nous reportons la vérification d'une taupe suspecte, en nous justifiant par un manque de temps, nous avons simplement peur de découvrir un terrible diagnostic.

Attentes potentielles

Le dernier facteur concerne les attentes concernant le contenu de l'information.. Nous évaluons la probabilité que l'information soit négative ou positive. Cependant, le mécanisme d'action des attentes est ambigu. D'une part, nous recherchons des informations si nous pensons qu'elles seront positives. C'est logique. D'autre part, nous voulons souvent connaître l'information précisément en raison de la forte probabilité qu'elle soit négative.

À la même université du Missouri (États-Unis), des psychologues ont découvert que nous sommes plus disposés à entendre des commentaires sur notre relation si nous nous attendons à des remarques positives, et nous essayons d'éviter les commentaires si nous supposons qu'ils seront désagréables pour nous.

Des études montrent que la croyance en un risque élevé de maladies génétiques pousse les gens à se faire dépister. Le rôle des attentes est complexe et se manifeste en combinaison avec d'autres facteurs. Si nous ne nous sentons pas assez forts pour faire face aux mauvaises nouvelles, nous éviterons les informations négatives attendues.

Nous osons découvrir

Parfois, nous évitons les informations sur des problèmes triviaux - nous ne voulons pas connaître le poids pris ou le trop-payé pour l'achat. Mais nous ignorons également les nouvelles dans des domaines vitaux - concernant notre santé, notre travail ou nos proches. En restant dans le noir, on perd du temps qui pourrait être consacré à corriger la situation. Par conséquent, peu importe à quel point c'est effrayant, il vaut mieux se ressaisir et découvrir la vérité.

Élaborer un plan. Pensez à ce que vous ferez dans le pire des cas. Un plan vous aidera à vous sentir maître de la situation.

Sollicitez le soutien de vos proches. L'aide de la famille et des amis deviendra un soutien et vous donnera la force de survivre aux mauvaises nouvelles.

Laissez tomber les excuses. Nous n'avons souvent pas assez de temps pour les choses les plus importantes, mais la procrastination peut être coûteuse.


1 K. Sweeny et al. « Évitement d'informations : qui, quoi, quand et pourquoi », Review of General Psychology, 2010, vol. 14, № 4.

2 K. Fountoulakis et al. « Événements de la vie et sous-types cliniques de dépression majeure : une étude transversale », Psychiatry Research, 2006, vol. 143.

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