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Fin janvier-février, un bon nombre ont réalisé qu'ils devaient faire confiance aux compteurs d'eau. D'avril à fin décembre 2020, un moratoire a été introduit en raison de la pandémie : les services publics ont dû prendre des mesures à partir d'appareils non vérifiés. Mais en 2021, le moratoire a pris fin, et des sanctions sont à nouveau menacées pour un compteur non vérifié – à partir du quatrième mois de « non-vérification », des frais commenceront à être facturés selon la norme avec un coefficient multiplicateur (cela peut facilement être un et une demi à deux fois plus qu'au compteur).
Beaucoup ont déjà appris que les entreprises qui appellent elles-mêmes au téléphone et proposent des services de vérification et d'installation de compteurs sont, dans la plupart des cas, des trompeuses. Et comment alors agir ? De plus, les règles de la vérification elle-même ont quelque peu changé. Nous disons dans nos instructions.
Comment comprendre, mais j'ai vraiment besoinvérifier les compteurs d'eau?
Habituellement, ce n'est pas un problème maintenant. Les conditions de vérification des compteurs d'eau chaude et d'eau froide (elles peuvent ne pas coïncider) sont le plus souvent indiquées dans le paiement du logement et des services communaux. Ou dans votre compte personnel sur le site par lequel vous soumettez des informations sur les relevés de compteurs d'eau (si vous le faites en ligne).
Si ce n'est pas votre cas, vous devrez chercher des passeports compteurs – ils auraient dû vous être remis lors de l'installation de ces appareils. Il y a un intervalle entre les vérifications.
Qui contacter?
En principe – à tout organisme spécialisé accrédité pour ce type de travail. Et les tarifs des prestations dont vous semblez être les plus attractifs.
Ça a l'air bien, mais ce n'est vraiment pas si simple. Toutes les entreprises qui s'annoncent sur Internet ne disposent pas d'une accréditation valide. Et ceux qui demandent des appartements, en règle générale, ne l'ont pas.
– D'après mon expérience, les organisations qui s'occupent légalement de la vérification n'ont pas de problèmes avec les clients. Au contraire, il y a une file d'attente pour leurs services, parfois pendant plusieurs semaines – il n'est pas nécessaire de faire de la publicité agressive, – a déclaré à KP Andrey Kostyanov, directeur exécutif adjoint du contrôle du logement et des services publics.
Comment vérifier si vous avez trouvé la bonne entreprise ? Il existe un service en ligne spécial sur le site Rosaccreditation1, où par le nom de l'entreprise, vous pouvez savoir si elle est agréée pour le contrôle des compteurs d'eau domestiques.
Les spécialistes de Rosaraccréditation recommandent également de procéder à une vérification supplémentaire : comparer les données de l'entreprise (adresse, NIF) avec celles indiquées dans le registre.
Une option pour ceux qui ne sont pas amis avec Internet ou qui ne veulent pas s'engager dans de longues recherches est d'appeler votre organisation gestionnaire. Ils vous recommanderont où aller.
– Il est nécessaire de conclure un accord avec l'entreprise. Et l'objet de cet accord ne devrait pas être des "consultations sur les économies d'énergie et d'eau", mais des services de contrôle des appareils de mesure, prévient Andrey Kostianov.
Si on vous demande d'agir,alors tu es trompé
En fait, après l'arrivée d'un spécialiste, vous n'avez personnellement rien d'autre à faire. Auparavant, il était obligatoire de transmettre à votre société de gestion l'acte de vérification, qui était délivré par le vérificateur. Mais maintenant, seuls les escrocs peuvent exiger cela. Depuis septembre 2020, l'ordre a changé. Et maintenant, le spécialiste qui a effectué la vérification doit lui-même saisir les données à ce sujet sous forme électronique dans le registre spécial de Rosstandart (FSIS ARSHIN).
Un document papier, si vous le souhaitez, peut vous être remis – mais à titre purement informatif. Et seul le même enregistrement électronique d'un appareil de mesure de confiance dans FSIS ARSHIN a force de loi. Et c'est cette information qui devrait être guidée par ceux qui vous facturent l'eau.
L'option la plus correcte est qu'un spécialiste entre les données de vérification dans le registre avec vous. Mais vous pouvez aussi voir par vous-même qu'il l'a vraiment fait. Le registre est ici, dans la barre de recherche, vous devez entrer des données sur votre appareil - et voir le résultat2.
Questions et réponses populaires
Mais, en règle générale, les «gens sympas» deviennent rapidement désagréables si vous les harcelez avec des questions inutiles.
Il est également important de comprendre qu'aucun représentant du MFC, de la sécurité sociale, de la mairie et d'autres organismes officiels sur la vérification des compteurs même les bénéficiaires-retraités très respectés n'appellent. Des entreprises privées sont engagées dans la vérification des compteurs. Et il est très important de transmettre cela aux parents âgés. Méthode de vérification : raccrochez, puis composez le même numéro de sécurité sociale auquel les appelants se sont référés.
Sources de
- https://fsa.gov.ru/use-of-technology/verification-of-meters/
- https://fgis.gost.ru/fundmetrology/cm/results