Souvent, les résidents d'immeubles à appartements trouvent dans leurs boîtes aux lettres quelques reçus pour le paiement de factures de services publics de différentes sociétés de gestion à la fois. Avant d'ouvrir un portefeuille, il est important de comprendre quel document est correct et lequel peut être jeté à la poubelle.
27 Septembre 2017
La situation des doubles paiements est dangereuse car, ayant transféré de l'argent à une société imposteur, les locataires restent dus pour l'eau, le gaz et le chauffage. Après tout, c'est la société de gestion d'exploitation qui paie avec les fournisseurs de ressources. Mais seulement après que les propriétaires des appartements aient payé. Le plus souvent, des factures doubles sont reçues si une entreprise desservant la maison est suspendue de ses travaux par décision de l'assemblée. Ou elle s'est déclarée en faillite. Et il se trouve que pour des manquements l'entreprise a été complètement privée de sa licence. Elle a démissionné, mais continue d'émettre des factures. Selon la loi, l'organisme gestionnaire doit transmettre les documents à la société remplaçante 30 jours avant la fin du contrat d'entretien de la maison.
L'entreprise sélectionnée prend le relais à compter de la date précisée dans le contrat. Si cela n'est pas précisé dans le document – au plus tard 30 jours à compter de la date de conclusion du contrat de gestion.
Après avoir reçu deux ou plusieurs reçus, reportez le paiement. Si vous transférez de l'argent au mauvais destinataire, il sera presque impossible de le retourner. Appelez les deux sociétés auprès desquelles vous avez reçu des paiements. Leurs numéros de téléphone sont obligatoirement indiqués sur les formulaires. Très probablement, chaque organisation convaincra que c'est elle qui sert la maison et que l'autre entreprise est un imposteur. Dans une telle situation, il existe plusieurs façons de résoudre le problème.
Option 1. Il est nécessaire d'écrire une déclaration aux deux sociétés exigeant d'expliquer sur quelle base elles essaient de vous prendre de l'argent. Le fait est qu'une entreprise ne peut tout simplement pas commencer à gérer une maison. Il doit être choisi par les propriétaires d'appartements. Pour cela, une réunion est tenue, et une décision est prise à la majorité des voix. Vous devez payer uniquement à l'organisation avec laquelle un contrat de service est conclu. Dans ce cas, il est nécessaire de vérifier les détails spécifiés dans le reçu.
Option 2. Vous pouvez contacter l'inspection du logement et savoir quelle organisation et sur quelle base sert la maison. Des experts vérifieront les documents de la réunion des propriétaires et clarifieront s'il y a eu des violations pendant les élections. S'il s'avère que les locataires n'ont pas du tout voté, l'organisation locale organisera un concours et désignera une société de gestion.
Option 3. Vous pouvez calculer les imposteurs en appelant directement les fournisseurs de ressources – gaz et eau. Ils diront avec quelle société de gestion le contrat a été conclu pour le moment. Peut-être qu'après votre appel, les fournisseurs de lumière, de gaz et d'eau commenceront eux-mêmes à comprendre la situation actuelle, car ils courent le risque de se retrouver sans argent.
Option 4. Il est logique de s'adresser au bureau du procureur avec une déclaration écrite. Selon le Code du logement, un seul organisme peut gérer une maison. Les imposteurs sont donc automatiquement des contrevenants. Une action pénale peut être engagée à leur encontre en vertu de l'article « Fraude ».
Les escrocs peuvent émettre de fausses factures. Ils n'ont pas d'entreprise du tout. Les attaquants mettent de faux reçus dans des boîtes. Par conséquent, avant de payer, vous devez vérifier le nom de l'entreprise (il peut ressembler au nom de la véritable organisation de gestion). Précisez les détails pour lesquels vous êtes invité à transférer de l'argent. Pour ce faire, il suffit de comparer les reçus – l'ancien, qui a été envoyé par courrier le mois dernier, et le nouveau.