21 fonctionnalités Excel utiles pour les spécialistes du marketing en ligne

Le marketing Internet est un domaine d'activité humaine incroyablement lucratif, en particulier ces derniers temps, lorsque toute entreprise se déplace en ligne chaque fois que possible. Et malgré le fait que de nombreux processus d'affaires sont gérés par des programmes spécialisés, une personne n'a pas toujours assez de budget pour les acquérir, ainsi que de temps pour les maîtriser.

Et la solution à ce problème est très simple - le bon vieux Excel, dans lequel vous pouvez gérer des bases de données de prospects, des listes de diffusion, analyser les performances marketing, planifier un budget, effectuer des recherches et effectuer d'autres opérations nécessaires dans cette tâche difficile. Aujourd'hui, nous allons nous familiariser avec 21 fonctions Excel qui conviendront à tous les spécialistes du marketing Internet. Avant de commencer, comprenons quelques concepts clés :

1. Syntaxe. Ce sont les parties constitutives de la fonction et comment elle est écrite et dans quel ordre ces composants sont construits. En général, la syntaxe de toute fonction est divisée en deux parties : son nom lui-même et ses arguments - ces variables que la fonction accepte afin d'obtenir un résultat ou d'effectuer une certaine action. Avant d'écrire une formule, vous devez mettre un signe égal, qui dans Excel indique le caractère de son entrée.
2. Les arguments peuvent être écrits en format numérique et texte. De plus, vous pouvez utiliser d'autres opérateurs comme arguments, ce qui vous permet d'écrire des algorithmes à part entière dans Excel. Un argument qui a pris une valeur est appelé un paramètre de fonction. Mais très souvent ces deux mots sont utilisés comme synonymes. Mais en fait, il y a une différence entre eux. Un bloc d'arguments commence par une parenthèse ouvrante, séparée par un point-virgule, et un bloc d'arguments se termine par une parenthèse fermée.

Exemple de fonction Prêt − =SOMME(A1:A5). Eh bien, allons-nous commencer?

Fonction RECHERCHEV

Avec cette fonctionnalité, l'utilisateur peut trouver des informations qui correspondent à certains critères et les utiliser dans une autre formule ou les écrire dans une cellule différente. VPR est une abréviation qui signifie « Vertical View ». C'est une formule assez complexe qui a quatre arguments :

1. La valeur souhaitée. C'est la valeur par laquelle la recherche de l'information dont nous aurons besoin sera effectuée. Il sert d'adresse d'une cellule ou d'une valeur soit seule, soit renvoyée par une autre formule.
2. Table. Il s'agit de la plage dans laquelle vous devez rechercher des informations. La valeur requise doit figurer dans la première colonne du tableau. La valeur de retour peut être absolue dans n'importe quelle cellule incluse dans cette plage.
3. Numéro de colonne. Il s'agit du nombre ordinal (attention - pas l'adresse, mais le nombre ordinal) de la colonne qui contient la valeur.
4. Affichage par intervalles. Il s'agit d'une valeur booléenne (c'est-à-dire que vous devez entrer ici la formule ou la valeur qui produit VRAI or COUCHÉ), qui indique à quel point les informations doivent être structurées. Si vous passez cet argument une valeur VRAI, le contenu des cellules doit être trié de l'une des deux manières suivantes : par ordre alphabétique ou par ordre croissant. Dans ce cas, la formule trouvera la valeur la plus proche de celle recherchée. Si vous spécifiez comme argument COUCHÉ, seule la valeur exacte sera recherchée. Dans cette situation, le tri des données de la colonne n'est pas si important.

Le dernier argument n'est pas si important à utiliser. Donnons quelques exemples d'utilisation de cette fonction. Supposons que nous disposions d'un tableau décrivant le nombre de clics pour différentes requêtes. Il faut savoir combien ont été réalisées pour la demande « acheter une tablette ».

Dans notre formule, nous recherchions exclusivement le mot « comprimé », que nous avons fixé comme valeur souhaitée. L'argument "table" ici est un ensemble de cellules qui commence par la cellule A1 et se termine par la cellule B6. Le numéro de colonne dans notre cas est 2. Après avoir entré tous les paramètres nécessaires dans la formule, nous avons obtenu la ligne suivante : =RECHERCHEV(C3;A1:B6;2).

Après l'avoir écrit dans la cellule, nous avons obtenu un résultat correspondant au nombre de demandes d'achat d'une tablette. Vous pouvez le voir dans la capture d'écran ci-dessus. Dans notre cas, nous avons utilisé la fonction VPR avec des indications différentes du quatrième argument.

Ici, nous avons entré le nombre 900000, et la formule a automatiquement trouvé la valeur la plus proche de celle-ci et a émis la requête "acheter une voiture". Comme nous pouvons le voir, l'argument "recherche d'intervalle" contient la valeur VRAI. Si nous recherchons avec le même argument qui est FALSE, nous devons écrire le nombre exact comme valeur de recherche, comme dans cette capture d'écran.

Comme on le voit, une fonction VPR a les possibilités les plus larges, mais il est, bien sûr, difficile à comprendre. Mais les dieux n'ont pas brûlé les pots.

SI fonction

Cette fonction est nécessaire pour ajouter des éléments de programmation à la feuille de calcul. Il permet à l'utilisateur de vérifier si une variable répond à certains critères. Si oui, alors la fonction effectue une action, sinon une autre. La syntaxe de cette fonction inclut les arguments suivants :

1. Expression booléenne directe. C'est le critère qu'il faut vérifier. Par exemple, si le temps à l'extérieur est en dessous de zéro ou non.
2. Les données à traiter si le critère est vrai. Le format peut être non seulement numérique. Vous pouvez également écrire une chaîne de texte qui sera renvoyée à une autre formule ou écrite dans une cellule. De plus, si la valeur est true, vous pouvez utiliser une formule qui effectuera des calculs supplémentaires. Vous pouvez également utiliser les fonctions SI, qui sont écrits comme arguments d'une autre fonction IF. Dans ce cas, nous pouvons définir un algorithme à part entière : si le critère satisfait à la condition, nous effectuons l'action 1, si ce n'est pas le cas, nous vérifions le respect du critère 2. À son tour, il y a aussi un branchement. S'il existe de nombreuses chaînes de ce type, l'utilisateur peut être confus. Par conséquent, il est toujours recommandé d'utiliser des macros pour écrire des algorithmes complexes.
3. Valeur si faux. C'est la même chose uniquement si l'expression ne correspond pas aux critères donnés dans le premier argument. Dans ce cas, vous pouvez utiliser exactement les mêmes arguments que dans le cas précédent.

Pour illustrer, prenons un petit exemple.

La formule affichée dans cette capture d'écran vérifie si le revenu quotidien est supérieur à 30000 XNUMX. Si oui, la cellule affiche des informations indiquant que le plan a été terminé. Si cette valeur est inférieure ou égale, une notification s'affiche indiquant que le plan n'a pas été terminé. Notez que nous plaçons toujours les chaînes de texte entre guillemets. La même règle s'applique à toutes les autres formules. Donnons maintenant un exemple montrant comment utiliser plusieurs fonctions imbriquées IF.

Nous voyons qu'il y a trois résultats possibles à l'aide de cette formule. Nombre maximal de résultats auxquels une formule avec des fonctions imbriquées est limitée SI - 64. Vous pouvez également vérifier si une cellule est vide. Pour effectuer ce type de vérification, il existe une formule spéciale appelée EPUSTO. Il permet de remplacer une longue fonction IF, qui vérifie si la cellule est vide, avec une formule simple. Dans ce cas, la formule sera :

Fonction ISBLANK return prend une cellule comme argument et renvoie toujours une valeur booléenne. Fonction IF est au cœur de nombreuses autres fonctionnalités que nous allons examiner ensuite, car elles jouent un rôle si important dans le marketing. En fait, il y en a beaucoup, mais nous en examinerons trois aujourd'hui : SOMMESLI, COUNTIF, IFERREUR.

Fonctions SUMIF et SUMIFS

Fonction SOMMESLI permet de n'additionner que les données qui répondent à un certain critère et qui sont comprises dans la plage. Cette fonction a trois arguments :

1. Intervalle. Il s'agit d'un ensemble de cellules qui doivent être vérifiées pour voir s'il y a des cellules parmi celles-ci qui correspondent au critère spécifié.
2. Critère. Il s'agit d'un argument qui spécifie les paramètres exacts sous lesquels les cellules seront additionnées. Tout type de données peut servir de critère : cellule, texte, nombre et même une fonction (par exemple, une fonction logique). Il est important de considérer que les critères contenant du texte et des symboles mathématiques doivent être écrits entre guillemets.
3. Plage de sommation. Cet argument n'a pas besoin d'être spécifié si la plage de sommation est la même que la plage pour tester le critère.

Prenons un petit exemple pour illustrer. Ici, en utilisant la fonction, nous avons additionné toutes les requêtes qui ont plus de cent mille transitions.

Il existe également une deuxième version de cette fonction, qui s'écrit SUMMESLIMN. Avec son aide, plusieurs critères peuvent être pris en compte à la fois. Sa syntaxe est flexible et dépend du nombre d'arguments à utiliser. La formule générique ressemble à ceci : =SUMIFS(summation_range, condition_range1, condition1, [condition_range2, condition2], …). Les trois premiers arguments doivent être spécifiés, puis tout dépend du nombre de critères que la personne souhaite définir.

Fonctions NB.SI et NB.SI.

Cette fonction détermine le nombre de cellules dans une plage qui correspondent à une certaine condition. La syntaxe de la fonction inclut les arguments suivants :

1. Intervalle. C'est l'ensemble de données qui sera validé et compté.
2. Critère. C'est la condition que les données doivent remplir.

Dans l'exemple que nous donnons maintenant, cette fonction a déterminé le nombre de clés avec plus de cent mille transitions. Il s'est avéré qu'il n'y avait que trois de ces clés.

Le nombre maximal possible de critères dans cette fonction est une condition. Mais comme pour l'option précédente, vous pouvez utiliser la fonction COUNTIFSpour définir plus de critères. La syntaxe de cette fonction est : NB.SI(condition_plage1, condition1, [condition_plage2, condition2], …).

Le nombre maximum de conditions et de plages à vérifier et à calculer est de 127.

Fonction ERREUR

Avec cette fonction, la cellule renverra une valeur spécifiée par l'utilisateur si une erreur se produit à la suite du calcul d'une certaine fonction. La syntaxe de cette fonction est la suivante : =SIERREUR(valeur;valeur_si_erreur). Comme vous pouvez le voir, cette fonction nécessite deux arguments :

1. Sens. Ici, vous devez écrire la formule, selon laquelle les erreurs seront traitées, le cas échéant.
2. La valeur en cas d'erreur. Il s'agit de la valeur qui sera affichée dans la cellule si l'opération de formule échoue.

Et un exemple pour illustrer. Supposons que nous ayons une telle table.

Nous voyons que le compteur ne fonctionne pas ici, il n'y a donc pas de visiteurs et 32 ​​achats ont été effectués. Naturellement, une telle situation ne peut pas se produire dans la vie réelle, nous devons donc traiter cette erreur. C'est exactement ce que nous avons fait. Nous avons marqué dans une fonction IFERREUR argument sous la forme d'une formule de division du nombre d'achats par le nombre de visiteurs. Et si une erreur survient (et dans ce cas il s'agit d'une division par zéro), la formule écrit « revérifier ». Cette fonction sait que la division par zéro n'est pas possible, elle renvoie donc la valeur appropriée.

Fonction GAUCHE

Avec cette fonction, l'utilisateur peut obtenir le nombre souhaité de caractères de la chaîne de texte, qui se trouvent sur le côté gauche. La fonction contient deux arguments. En général, la formule est la suivante : =GAUCHE(texte,[nombre_de_caractères]).

Les arguments de cette fonction incluent une chaîne de texte ou une cellule qui contient les caractères à récupérer, ainsi que le nombre de caractères à compter à partir du côté gauche. En marketing, cette fonctionnalité vous permettra de comprendre à quoi ressembleront les titres des pages Web.

Dans ce cas, nous avons sélectionné 60 caractères à partir de la gauche de la chaîne contenue dans la cellule A5. Nous voulions tester à quoi ressemblerait un titre concis.

Fonction RPT

Cette fonction est en fait similaire à la précédente, sauf qu'elle vous permet de sélectionner un point de départ à partir duquel commencer à compter les caractères. Sa syntaxe comprend trois arguments :

1. Chaîne de texte. En théorie, vous pouvez écrire une ligne directement ici, mais il est beaucoup plus efficace de donner des liens vers des cellules.
2. Position de départ. Il s'agit du caractère à partir duquel le décompte du nombre de caractères décrits dans le troisième argument commence.
3. Nombre de caractères. Un argument similaire à celui de la fonction précédente.

Avec cette fonction, par exemple, vous pouvez supprimer un certain nombre de caractères au début et à la fin d'une chaîne de texte.

Dans notre cas, nous les avons supprimés uniquement depuis le début.

Fonction SUPÉRIEURE

Si vous devez vous assurer que tous les mots d'une chaîne de texte située dans une cellule spécifique sont écrits en majuscules, vous pouvez utiliser la fonction RÉGLEMENTAIRE. Il ne faut qu'un seul argument, une chaîne de texte pour être rendu grand. Il peut être soit directement martelé dans un support, soit dans une cellule. Dans ce dernier cas, vous devez fournir un lien vers celui-ci.

Fonction LOWER

Cette fonction est l'exact opposé de la précédente. Avec son aide, vous pouvez faire en sorte que toutes les lettres de la chaîne soient petites. Il prend également un seul argument en tant que chaîne de texte, soit exprimé directement sous forme de texte, soit stocké dans une cellule spécifique. Voici un exemple de la façon dont nous avons utilisé cette fonction pour changer le nom de la colonne "Date de naissance" en une colonne où toutes les lettres sont en minuscules.

Fonction RECHERCHE

Avec cette fonction, l'utilisateur peut déterminer la présence d'un certain élément dans l'ensemble de valeurs et comprendre exactement où il se trouve. Contient plusieurs arguments :

1. La valeur souhaitée. Il s'agit de la chaîne de texte, le nombre, qui doit être recherché dans la plage de données.
2. Le tableau en cours de visualisation. Ensemble de données recherché pour trouver la valeur contenue dans l'argument précédent.
3. Type de mappage. Cet argument est facultatif. Avec lui, vous pouvez trouver les données avec plus de précision. Il existe trois types de comparaison : 1 – valeur inférieure ou égale (nous parlons de données numériques, et le tableau lui-même doit être trié par ordre croissant), 2 – correspondance exacte, -1 – valeur supérieure ou égale.

Pour plus de clarté, un petit exemple. Ici, nous avons essayé de comprendre laquelle des requêtes a un nombre de transitions inférieur ou égal à 900.

La formule a renvoyé la valeur 3, qui n'est pas un numéro de ligne absolu, mais un numéro relatif. C'est-à-dire, non pas par une adresse, mais par un nombre relatif au début de la plage de données sélectionnée, qui peut commencer n'importe où.

Fonction DLSTR

Cette fonction permet de calculer la longueur d'une chaîne de texte. Il prend un argument - l'adresse de la cellule ou une chaîne de texte. Par exemple, en marketing, il est bon de l'utiliser pour vérifier le nombre de caractères dans la description.

Fonction CONCATENER

Avec cet opérateur, vous pouvez concaténer plusieurs valeurs de texte en une seule grande chaîne. Les arguments sont des cellules ou directement des chaînes de texte entre guillemets séparés par des virgules. Et voici un petit exemple d'utilisation de cette fonction.

Fonction PROP

Cet opérateur permet de faire commencer toutes les premières lettres des mots en majuscules. Il prend une chaîne de texte ou une fonction qui en renvoie un comme seul argument. Cette fonction est bien adaptée à l'écriture de listes comprenant de nombreux noms propres ou à d'autres situations où elle peut être utile.

FONCTION FONCTION

Cet opérateur permet de supprimer tous les caractères invisibles d'une chaîne de texte. Prend un seul argument. Dans cet exemple, le texte contient un caractère non imprimable qui a été supprimé par la fonction.

Cette fonctionnalité doit être utilisée dans les situations où l'utilisateur a copié du texte à partir d'un autre programme et où des caractères non imprimables ont été automatiquement transférés vers une feuille de calcul Excel.

Fonction TRIM

Avec cet opérateur, l'utilisateur peut supprimer tous les espaces inutiles entre les mots. Inclut l'adresse de la cellule, qui est le seul argument. Voici un exemple d'utilisation de cette fonction pour ne laisser qu'un seul espace entre les mots.

Fonction FIND

Avec cette fonction, l'utilisateur peut trouver du texte à l'intérieur d'un autre texte. Cette fonction est sensible à la casse. Par conséquent, les caractères grands et petits doivent être respectés. Cette fonction prend trois arguments :

1. Le texte souhaité. Il s'agit de la chaîne recherchée.
2. Le texte recherché est la plage dans laquelle la recherche est effectuée.
3. La position de début est un argument facultatif qui spécifie le premier caractère à partir duquel effectuer la recherche.

Fonction INDEX

Avec cette fonction, l'utilisateur peut obtenir la valeur qu'il recherche. Il a trois arguments obligatoires :

1. Déployer. La plage de données en cours d'analyse.
2. Numéro de ligne. Le nombre ordinal de la ligne dans cette plage. Attention! Pas une adresse, mais un numéro de ligne.
3. Numéro de colonne. Identique à l'argument précédent, uniquement pour la colonne. Cet argument peut être laissé vide.

Fonction EXACT

Cet opérateur peut être utilisé pour déterminer si deux chaînes de texte sont identiques. S'ils sont identiques, il renvoie la valeur VRAI. S'ils sont différents - COUCHÉ.

Fonction OU

Cette fonction vous permet de définir le choix de la condition 1 ou de la condition 2. Si au moins l'une d'entre elles est vraie, alors la valeur de retour est - VRAI. Vous pouvez spécifier jusqu'à 255 valeurs booléennes.

Fonction Et

La fonction retourne une valeur VRAIsi tous ses arguments renvoient la même valeur.

C'est l'argument logique le plus important qui vous permet de définir plusieurs conditions à la fois, qui doivent être respectées simultanément.

Fonction OFFSET

Cette fonction vous permet d'obtenir une référence à une plage décalée d'un certain nombre de lignes et de colonnes par rapport aux coordonnées d'origine. Arguments : référence à la première cellule de la plage, nombre de lignes à décaler, nombre de colonnes à décaler, quelle est la hauteur de la nouvelle plage et quelle est la largeur de la nouvelle plage.

Conclusion

Avec l'aide des fonctions Excel, un spécialiste du marketing peut analyser de manière plus flexible les performances du site, la conversion et d'autres indicateurs. Comme vous pouvez le constater, aucun programme spécial n'est requis, la bonne vieille suite bureautique suffit à mettre en œuvre presque toutes les idées.