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L'influence de ce phénomène psychologique est très grande. Nous savons tous « accrocher des étiquettes ». Les enseignants donnent aux élèves un « diagnostic » de l'éternel tyran ou du meilleur de la classe. Nous récompensons une fois pour toutes un collègue avec le stigmate d'un employé qui a réussi ou qui a échoué. Pourquoi jugeons-nous d'après la première impression, généralement superficielle ? Est-il possible de « percer » des opinions une fois formées sur nous et sur les autres ?
Si la première impression d'une personne est positive, y compris en raison des circonstances, le signe plus s'étend ensuite à toutes ses caractéristiques et actions. Il est beaucoup pardonné. Si, au contraire, la première impression est floue, alors, quelle que soit la performance future d'une personne, elle est évaluée à travers le prisme de l'évaluation initiale.
Pour les Russes, cet effet peut s'expliquer à l'aide du proverbe « ils se rencontrent selon leurs vêtements, les voient s'en aller selon leur esprit ». La seule différence est qu'en raison de l'influence de l'effet de halo, ils "voient" généralement tout le monde dans les mêmes vêtements. Et pour que l'esprit soit vu derrière, le porteur du halo doit faire beaucoup d'efforts.
Souvent, les préjugés ne sont jamais surmontés. Ceci est particulièrement visible dans les groupes d'enfants et d'adolescents. Par exemple, si un nouveau venu dans une classe ne s'entend pas bien et est immédiatement étiqueté comme peu flatteur par ses camarades de classe, souvent la seule solution est de changer de classe, où vous pouvez recommencer à zéro et essayer à nouveau de faire une première impression.
Quel est ce phénomène ?
Dans les années 1920, le psychologue américain Edward Thorndike a découvert que lorsque nous évaluons les autres, nous sommes guidés par la perception de certains traits de personnalité - tels que l'apparence, la gaieté, la loquacité - et qu'ils éclipsent tout le reste. Le psychologue a appelé ce phénomène l'effet de halo ou l'effet de halo.
L'effet de halo décrit une erreur de perception inconsciente: les qualités individuelles d'une personne - attractivité, infériorité extérieure, réalisations exceptionnelles - dominent d'autres qualités qui nous sont inconnues, que nous pensons nous-mêmes, finissons de dessiner dans nos têtes. La première impression éclipse tout le reste, créant un halo. En psychologie sociale, l'effet est appelé distorsions cognitives.
Par exemple, imaginez que vous êtes présenté à une personne aux manières incroyablement bonnes - et en quelques minutes, vous créez dans votre tête l'image d'un interlocuteur soigné, éduqué, éloquent et charmant.
En d'autres termes, un seul trait distinctif nous permet d'inférer d'autres qualités inconnues.
Une personne en surpoids est souvent perçue comme paresseuse, faible, maladroite ou même stupide. Les étudiants portant des lunettes sont considérés par de nombreux enseignants comme plus cultivés et même plus intelligents.
Et, bien sûr, les stars d'Hollywood tombent sous l'influence de l'effet de halo. Étant donné que de nombreux acteurs sont associés aux personnages qu'ils jouent et que nous les voyons dans les reportages et à la télévision comme des divas glamour, nous pensons qu'ils sont comme ça dans la vraie vie.
Eh bien, le cas le plus célèbre de l'influence de l'effet de halo est Khlestakov de The Government Inspector. Toute la société l'a d'abord accepté comme auditeur, sans remarquer les incohérences et les erreurs évidentes dans son comportement et ses paroles.
Pourquoi notre cerveau a-t-il besoin de cet effet ?
Sans l'effet de halo, de nombreux secteurs de l'économie s'effondreraient tout simplement. "Si je porte le même pantalon que cette femme d'affaires prospère, je ferai la même impression !" Un accessoire chinois se transforme instantanément en accessoire de mode (et même son prix grimpe à plusieurs centaines d'euros) s'il est remarqué et enfilé par une star ou un top model. C'est à peu près comme ça que ça marche.
Mais pourquoi notre cerveau nous mènerait-il délibérément dans un piège ? Tout au long de notre vie, nous devons traiter d'énormes quantités d'informations. Nous devons naviguer avec un minimum d'informations, et pour cela nous devons en quelque sorte classer les objets et les sujets environnants, interagir avec eux. L'effet de halo simplifie ces processus.
Si à chaque fois nous analysions en profondeur l'ensemble du flux entrant de stimuli visuels et autres, nous deviendrions tout simplement fous
Donc, dans un sens, l'effet de halo est notre mécanisme de défense. Mais en même temps, nous nous privons d'une vision plus objective, ce qui signifie que nous limitons nos capacités. Et celui sur qui on « met » une auréole risque de rester à jamais à nos yeux dans le rôle que nous lui avons inventé.
Comment surmonter l'effet de halo ?
Hélas, "désactiver" le halo est difficile, et souvent impossible. Nous pouvons cette fois le remarquer dans notre propre perception de l'autre ou dans notre propre évaluation, mais la prochaine fois nous tomberons imperceptiblement sous son influence. Et bien que nous connaissions tous l'expression « ne jugez pas un livre par sa couverture », c'est exactement ce que nous faisons tous souvent.
Si la personne à qui nous avons décerné l'auréole nous est importante et chère, le seul antidote est d'analyser notre impression, de la décomposer en ses composantes : mettre en évidence l'élément principal, clé de l'auréole et nommer le reste qui a disparu dans notre perception en raison à l'effet de halo sur le deuxième plan. Une telle technique est particulièrement nécessaire pour les gestionnaires, les spécialistes des ressources humaines qui prennent des décisions en matière de personnel. Par exemple, en Australie, les CV ne sont pas accompagnés de photographies afin que les données externes ne fassent pas oublier les compétences du candidat.
La plupart d'entre nous sommes des électeurs, nous ne devrions donc pas accepter l'effet de halo des politiciens qui, surtout avant les élections, essaient de paraître exceptionnellement gentils, ouverts et responsables. Et ici, nous devrions nous-mêmes collecter des informations sur le candidat, afin de ne pas devenir victime d'auto-tromperie.
Et personne ne nous empêche de collecter des informations sur nous-mêmes et sur notre propre auréole - sur la façon dont les autres nous perçoivent.
Nous pouvons honnêtement dire que nous connaissons le phénomène de l'effet de halo, et inviter l'interlocuteur ou le collègue à regarder un peu plus en profondeur sous notre "nimbus" et nous donner une chance de montrer toutes nos qualités. La franchise et la sincérité sont souvent désarmantes. Vous pouvez aussi réfléchir à ce que nous aimerions voir dans les yeux des autres et à ce que nous pouvons faire pour cela, mais de manière à rester nous-mêmes.