Les principaux facteurs influençant la formation de la conviction du public qu'il fait face à un professionnel qui comprend le sujet sont
- Patch de l'entraîneur. Le comportement confiant de l'entraîneur, les "puces" démontrant son sang-froid, créent dans le public le sentiment que l'entraîneur comprend le sujet de manière professionnelle.
- Modèle imitation du carrosse. Un coach qui est perçu par le public comme un modèle est généralement perçu par ce public non seulement comme une personne attirante, mais aussi comme un professionnel de haut niveau dans le domaine. Cela se produit même si l'entraîneur est mal versé dans un problème particulier.
- Saturation des informations de travail. Moins d'eau signifie plus de respect pour l'entraîneur.
- La pertinence du contenu (sélection de ce dont ces personnes ont exactement besoin).
- Formulaire de soumission. Des polycopiés bien préparés, l'utilisation de matériel de projection, la présentation de matériel en Power Point sont des moments qui renforcent le respect du coach en tant que spécialiste en la matière. Si le formateur devine ce dont ce public a besoin - l'utilisation d'une terminologie spéciale ou un style de présentation simple (commercial), il sera plus apprécié par le public en tant que professionnel.
- Connaissance approfondie du sujet, facilité à répondre à des questions parallèles et difficiles.
Total : Si c'est le cas, les participants recevront des connaissances pertinentes et approfondies.