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L'entreprise spécialisée dans la livraison à domicile d'aliments de qualité en Europe, débarque dans notre pays avec un œil sur la consommation récurrente des clients qui consomment hors de chez eux.
La société, Deliveroo, est née à Londres il y a tout juste 2 ans, et son expansion internationale est déjà une réalité, dont le résultat est l'ouverture récente de ses unités commerciales en Espagne.
Actuellement en service dans Royaume-Uni, France, Allemagne, Australie, Hong Kong, Singapour et Dubaï et depuis ce mois de décembre en Espagne, partenariat avec des restaurants de qualité, pour offrir aux clients une grande variété d'aliments avec garantie nutritionnelle et équilibre nutritionnel.
Selon les mots de son PDG en Espagne, Diane Morato, décrit parfaitement votre vision d'entreprise du moment dans la ville de Madrid et Barceloneà:
Notre objectif est d'offrir aux consommateurs une nouvelle façon de profiter de la nourriture de qualité des meilleurs restaurants de leur ville sans avoir à se déplacer
Les restaurants qui rivalisent dans le profil de fournisseur de services Deliveroo n'effectuent généralement pas de Livraison à domicile et le client cible qu'ils recherchent n'est pas seulement dans les maisons mais aussi dans les centres de travail et les bureaux.
Comment manger avec Deliveroo
La communication avec les clients s'effectue en ligne, soit via le site Deliveroo, soit via les applications mobiles qu'il a conçues pour les IO et Android sur leurs plateformes respectives.
Une fois l'offre présentée sélectionnée, ils nous fixent un délai de réponse prévisionnel, dans lequel notre commande arrivera à l'adresse que nous indiquons dans ce délai établi, pour autant que l'établissement soit capable de la préparer, et à leur tour les distributeurs le livrer sans aucune contingence.
Su plateforme technologique et logistique Ils sont le grand atout pour pouvoir connecter les producteurs aux consommateurs, et surtout pour apporter de la valeur et de l'expérience utilisateur, à ceux qui utilisent cette nouvelle façon de manger, sans passer par la salle du restaurant.
Il existe déjà de nombreuses plateformes de restauration à domicile, où cohabitent clients et restaurateurs proposant des menus et des préparations à acquérir et à envoyer par ces nouvelles entités de canalisation d'affaires. Ce succès de la restauration à domicile, réside avant tout dans le confort de choix d'une offre, en évitant les déplacements et surtout en minimisant le coût de consommation dans les locaux en augmentant le ticket moyen avec la boisson ou le dessert.
À son tour est un nouvelle source de revenus pour les restaurants, qui voient comment leur demande augmente sans investissement de structure dans la salle, pas tellement dans la cuisine s'ils veulent répondre aux attentes de service que les clients demanderont.