Table des matières
Objectifs :
- pratiquer la persuasion en tant que compétence de leadership ;
- développer la pensée créative des participants à la formation, leur capacité à élargir le champ du problème et à voir la variété des approches pour résoudre le problème;
- aider les membres du groupe à se comprendre et à comprendre la nature de leurs qualités de leadership ;
- pratiquer dans le processus de négociation comme moyen de résoudre le conflit.
Taille de la bande: pas important.
Ressources: non requis.
Heure : jusqu'à une heure.
Déroulement du jeu
L'entraîneur demande aux participants d'écouter attentivement la légende du jeu.
— Vous êtes à la tête d'un petit département d'un grand cabinet de conseil politique. Un rendez-vous décisif est prévu demain, tôt le matin, au cours duquel vous devez présenter au client — candidat à un poste d'élu municipal — la stratégie de sa campagne électorale.
Le client exige de lui faire connaître tous les éléments des produits promotionnels : croquis d'affiches, dépliants de campagne, textes d'annonces, articles.
En raison d'un malentendu fatal, le matériel fini a été effacé de la mémoire de l'ordinateur, de sorte que le rédacteur et le graphiste doivent restituer l'intégralité du volume de propositions au client. C'est seulement maintenant, à 18.30hXNUMX, que vous avez compris ce qui s'est passé. La journée de travail est presque terminée. Il faut au moins une heure et demie à deux heures pour restaurer le matériel perdu.
Mais il y a des problèmes supplémentaires : votre rédacteur a obtenu un billet pour un concert de son groupe de rêve, Metallica, pour beaucoup d'argent. C'est un vrai fan de heavy rock, et tu sais que le show commence dans une heure et demie.
De plus, votre collègue planificateur fête son premier anniversaire de mariage aujourd'hui. Elle a partagé avec vous ses plans pour rencontrer son mari du travail avec une surprise - un dîner romantique pour deux aux chandelles. Alors déjà maintenant elle regarde sa montre avec impatience pour courir chez elle et avoir le temps de finir tous les préparatifs avant que son mari ne rentre du travail.
Que faire?!
Votre tâche en tant que chef de service est de convaincre les employés de rester et de préparer le matériel.
Après avoir lu la tâche, nous invitons trois participants à s'essayer à la scène, en jouant une conversation entre le leader et ses subordonnés. Vous pouvez imaginer plusieurs tentatives, dans chacune desquelles la composition des participants sera différente. Il est important qu'après chaque représentation, le coach vérifie l'état en demandant au public :
Croyez-vous que la tâche sera terminée d'ici le matin ?
Aboutissement
- Comment ce jeu de rôle vous a-t-il aidé à comprendre les secrets du processus de négociation ?
- Quel était le style de résolution des conflits ?
- Quelles caractéristiques individuelles de la négociation le jeu a-t-il révélé chez les participants à la formation ?