Les causes évidentes des problèmes sont les difficultés et les problèmes qui sont visibles à l'œil nu et qui peuvent être résolus au niveau du bon sens.
Si une fille est seule parce qu'elle reste assise à la maison et ne va nulle part, il faut tout d'abord lui conseiller d'élargir son cercle social.
Ce sont des problèmes qui sont généralement évidents à la fois pour le psychologue spécialiste et pour la personne elle-même. Une personne est consciente de ses problèmes, mais soit ne peut pas y faire face, soit le fait de manière inefficace.
« Vous savez, j'ai des problèmes de mémoire et d'attention », ou « je ne fais pas confiance aux hommes », « je ne sais pas faire connaissance dans la rue », « je n'arrive pas à m'organiser ».
La liste de ces problèmes est longue, plutôt conditionnellement, elle peut être réduite aux catégories des «états problématiques» et des «relations problématiques». Les états problématiques sont les peurs, les dépressions, les addictions, la psychosomatique, le manque d'énergie, les problèmes de volonté et de maîtrise de soi en principe… Les relations problématiques — solitude, jalousie, conflits, attachements malades, codépendance…
Les problèmes internes peuvent être classés d'autres manières, par exemple, comme intrigues et problèmes spirituels, problèmes de tête, problèmes mentaux, problèmes de personnalité, problèmes psychologiques, difficultés de comportement.
Le travail d'un psychologue
À proprement parler, un psychologue peut et doit traiter non pas des problèmes internes, mais uniquement des problèmes psychologiques. Cependant, dans une situation où les gens ont le choix - se tourner vers un voisin, un psychologue spécialisé ou une diseuse de bonne aventure, le travail d'un psychologue peut avoir un sens - on peut supposer que même ses recommandations mondaines ne seront pas pires que les recommandations des diseurs de bonne aventure, en plus, avec presque n'importe quelle demande, il peut être possible d'intéresser le client à un autre sujet, plus lié à la psychologie.
Si maintenant le psychologue donne des recommandations professionnelles de haute qualité, il a travaillé de manière adéquate et professionnelle.
Par contre, si le psychologue se sent incompétent face à la demande du client et peut présumer que celui-ci a davantage besoin d'assistance sociale, médicale ou psychiatrique, alors il est plus correct de le référer à un spécialiste spécialisé.
Le psychopathe n'est pas notre client.
Un grand nombre de problèmes internes évidents peuvent être résolus directement, parfois par une clarification, parfois par un traitement (psychothérapie).