Psychologie

Il y a des clients qui commencent à se sentir mal à l'aise dans le magasin. Il est embarrassant - et en fait dommage - de déranger les vendeurs avec des demandes d'apporter, par exemple, plusieurs paires de chaussures à la fois. Ou apporter beaucoup de vêtements à la cabine d'essayage et ne rien acheter… Demander quelque chose de moins cher…

Une de mes connaissances, au contraire, a du mal à acheter des choses chères, même lorsqu'il y a un désir et une opportunité. Quand je lui ai posé des questions sur cette difficulté, il m'a répondu : "Il me semble que le vendeur va penser quelque chose comme : "Oh, le show-off est maladroit, il jette tellement d'argent sur des chiffons, et aussi un homme !" "Aimez-vous ces show-offs?" - "Bien sûr que non!" il répondit aussi vite qu'il put, mais il n'eut pas le temps de cacher son embarras.

Il ne s'agit pas tant de ce que pense le vendeur. Mais le fait que nous essayons de lui cacher ce dont nous avons honte en nous-mêmes - et avons peur d'être exposés. Certains d'entre nous aiment bien s'habiller, mais en tant qu'enfants, on nous a dit que penser aux haillons était faible. C'est dommage d'être comme ça, ou surtout comme ça — tu dois cacher ton désir, ne pas t'avouer cette faiblesse.

Une visite au magasin permet d'entrer en contact avec ce besoin refoulé, puis la critique intérieure est projetée sur le vendeur. "Voyou!" — lit l'acheteur dans les yeux du «directeur des ventes», et flashe dans l'âme «je ne suis pas comme ça!» vous pousse soit à quitter le magasin, soit à acheter quelque chose que vous ne pouvez pas vous permettre, à faire quelque chose dont vous ne voulez pas, à vous interdire ce que votre main a déjà atteint.

N'importe quoi, mais n'admettez pas qu'il n'y a pas d'argent pour le moment et c'est la vérité de la vie. Au reproche interne ou externe "Vous êtes gourmand !" vous pouvez répondre : « Non, non, en aucun cas, voici ma générosité ! — ou vous pouvez : "Oui, je suis désolé pour l'argent, aujourd'hui je suis radin (a)."

Les magasins en sont un exemple privé, quoique frappant. En plus des qualités interdites, il y a des sentiments interdits. Je me suis particulièrement offensé - c'est ainsi que le moqueur "Êtes-vous offensé, ou quoi?" Sons dans l'esprit. Le ressentiment est le lot des petits et des faibles, donc nous ne reconnaissons pas le ressentiment en nous-mêmes, nous masquons, du mieux que nous pouvons, le fait que nous sommes vulnérables et confus. Mais plus nous cachons nos faiblesses, plus la tension est forte. La moitié des manipulations sont construites là-dessus…

La peur de l'exposition devient souvent un signal pour moi : cela signifie que j'essaie de couper les besoins, les qualités, les émotions « honteuses ». Et le moyen de sortir de cette peur est de m'admettre… que je suis cupide. je suis sans argent. J'aime les comédies stupides auxquelles mon entourage ne daigne pas. J'adore les chiffons. Nous sommes vulnérables et je peux – oui, puérilement, bêtement et absurdement – ​​m'en offusquer. Et si vous parvenez à dire «oui» à cette zone grise, alors cela devient clair: ceux qui s'efforcent de nous faire honte ne se battent pas seulement contre nos «lacunes», mais contre eux-mêmes.

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