Psychologie

La plupart des gens travaillent de manière anonyme : le chauffeur ne se présente pas au début du trajet, le pâtissier ne signe pas le gâteau, le nom du maquettiste n'est pas indiqué sur le site. Si le résultat est mauvais, seul le patron le sait. Pourquoi est-ce dangereux et pourquoi la critique constructive est-elle nécessaire dans toute entreprise ?

Quand personne ne peut évaluer notre travail, c'est sans danger pour nous. Mais nous ne pourrons pas grandir en tant que spécialiste. Dans notre entreprise, nous sommes probablement les meilleurs pros, mais en dehors, il s'avère que les gens savent et peuvent faire beaucoup plus. Sortir de sa zone de confort fait peur. Et ne pas sortir – rester «moyen» pour toujours.

Pourquoi partager

Pour créer quelque chose de valable, le travail doit être montré. Si nous créons seuls, nous perdons le cap. Nous restons coincés dans le processus et ne voyons pas le résultat de l'extérieur.

Honoré de Balzac a décrit l'histoire dans Le chef-d'œuvre inconnu. L'artiste Frenhofer a passé dix ans à travailler sur une peinture qui, selon son plan, devait changer l'art pour toujours. Pendant ce temps, Frenhofer n'a montré le chef-d'œuvre à personne. Quand il a terminé le travail, il a invité des collègues à l'atelier. Mais en réponse, il n'a entendu que des critiques embarrassées, puis a regardé l'image à travers les yeux du public et s'est rendu compte que l'œuvre était sans valeur.

La critique professionnelle est un moyen de contourner la peur

Cela arrive aussi dans la vie. Vous savez comment attirer de nouveaux clients dans l'entreprise. Vous recueillez des informations et rédigez un plan de mise en œuvre détaillé. Aller aux autorités en prévision. Imaginez que le patron accorde une prime ou offre un nouveau poste. Vous montrez l'idée au manager et entendez : "Nous avons déjà essayé il y a deux ans, mais nous avons dépensé de l'argent en vain."

Pour éviter que cela ne se produise, Austin Kleon, designer et auteur de Steal Like an Artist, conseille de montrer constamment son travail : des premières ébauches au résultat final. Faites-le publiquement et tous les jours. Plus vous recevrez de commentaires et de critiques, plus il vous sera facile de rester sur la bonne voie.

Peu de gens veulent entendre des critiques sévères, alors ils se cachent dans l'atelier et attendent le bon moment. Mais ce moment ne vient jamais, car le travail ne sera pas parfait, surtout sans commentaires.

Le bénévolat pour montrer le travail est le seul moyen de grandir professionnellement. Mais vous devez le faire avec soin afin de ne pas regretter plus tard et de ne pas arrêter de créer du tout.

Pourquoi avons-nous peur

C'est normal d'avoir peur des critiques. La peur est un mécanisme de défense qui nous protège du danger, comme la carapace d'un tatou.

J'ai travaillé pour un magazine à but non lucratif. Les auteurs n'étaient pas payés, mais ils envoyaient quand même des articles. Ils ont aimé la politique éditoriale - sans censure ni restriction. Au nom de cette liberté, ils travaillaient gratuitement. Mais de nombreux articles n'ont pas été publiés. Pas parce qu'ils étaient mauvais, au contraire.

Les auteurs ont utilisé le dossier partagé « For Lynch » : ils y ont mis les articles finis pour que les autres puissent les commenter. Plus l'article était bon, plus il y avait de critiques - tout le monde essayait d'aider. L'auteur a corrigé quelques premiers commentaires, mais après une autre douzaine, il a décidé que l'article n'était pas bon et l'a jeté. Le dossier Lynch est devenu un cimetière des meilleurs articles. C'est dommage que les auteurs n'aient pas fini le travail, mais ils ne pouvaient pas non plus ignorer les commentaires.

Le problème avec ce système était que les auteurs montraient le travail à tout le monde à la fois. C'est-à-dire qu'ils sont allés de l'avant, au lieu d'obtenir d'abord un soutien.

Obtenez d'abord une critique professionnelle. C'est une façon de contourner la peur : vous n'avez pas peur de montrer votre travail à l'éditeur et en même temps ne vous privez pas de critiques. Cela signifie que vous évoluez professionnellement.

Groupe de soutien

Rassembler un groupe de soutien est un moyen plus avancé. La différence est que l'auteur montre l'œuvre non pas à une seule personne, mais à plusieurs. Mais il les choisit lui-même, et pas forcément parmi les professionnels. Cette technique a été inventée par le publiciste américain Roy Peter Clark. Il a réuni autour de lui une équipe d'amis, de collègues, d'experts et de mentors. Il leur a d'abord montré l'œuvre et ensuite seulement au reste du monde.

Les assistants de Clark sont doux mais fermes dans leurs critiques. Il corrige les lacunes et publie l'ouvrage sans crainte.

Ne défendez pas votre travail — posez des questions

Le groupe de soutien est différent. Peut-être avez-vous besoin d'un mentor maléfique. Ou, au contraire, un fan qui apprécie chacun de vos travaux. L'essentiel est que vous fassiez confiance à chaque membre du groupe.

Poste étudiant

Les critiques les plus utiles sont arrogants. Ils sont devenus des professionnels parce qu'ils ne tolèrent pas le mauvais travail. Maintenant, ils vous traitent avec autant d'exigence qu'ils se sont toujours traités eux-mêmes. Et ils n'essayent pas de plaire, alors ils sont impolis. C'est désagréable de faire face à une telle critique, mais on peut en tirer profit.

Si vous commencez à vous défendre, le critique maléfique s'embrasera et passera à l'attaque. Ou pire, il décidera que vous êtes sans espoir et se taire. Si vous décidez de ne pas vous impliquer, vous n'apprendrez pas des choses importantes. Essayez une autre tactique : prenez la position d'un étudiant. Ne défendez pas votre travail, posez des questions. Alors même le critique le plus arrogant essaiera d'aider :

— Vous êtes médiocre : vous faites des photos en noir et blanc parce que vous ne savez pas travailler la couleur !

— Conseillez ce qu'il faut lire sur la couleur en photographie.

« Vous courez mal, donc vous êtes à bout de souffle.

- Vérité? Dis m'en plus.

Cela calmera le critique et il essaiera d'aider - il dira tout ce qu'il sait. Les professionnels recherchent des personnes avec qui partager leur expérience. Et plus il instruira longtemps, plus fidèlement il deviendra votre admirateur. Et vous connaissez mieux le sujet. Le critique suivra vos progrès et les considérera un peu comme les siens. Après tout, il vous a appris.

apprendre à endurer

Si vous faites quelque chose de notable, il y aura beaucoup de critiques. Traitez-le comme un exercice : si vous durez, vous deviendrez plus fort.

Le designer Mike Monteiro a déclaré que la capacité de prendre un coup de poing est la compétence la plus précieuse qu'il ait apprise à l'école d'art. Une fois par semaine, les élèves exposaient leur travail, et les autres faisaient les remarques les plus cruelles. Vous pouviez dire n'importe quoi - les étudiants se sont étripés, ont pleuré. Cet exercice a aidé à construire une peau épaisse.

Les excuses ne feront qu'empirer les choses.

Si vous vous sentez fort en vous-même, allez volontairement au lynchage. Soumettez votre travail à un blog professionnel et demandez à des collègues de le réviser. Répétez l'exercice jusqu'à ce que vous obteniez une callosité.

Appelez un ami qui est toujours à vos côtés et lisez les commentaires ensemble. Discutez des plus injustes : après la conversation, cela deviendra plus facile. Vous remarquerez bientôt que les critiques se répètent. Vous cesserez d'être en colère, puis apprendrez à prendre un coup.

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