Psychologie

Dans une maison inconnue et dans un pays inconnu, c'est inconfortable. De temps en temps, vous avez peur de faire une erreur. Ce qui ressort, c'est ce qu'on appelle les coutumes, mais je ne les connais tout simplement pas…

Au cours de ses années encore petites, Kostya a changé plusieurs emplois. Pas parce qu'il était une personne de conflit - la situation sur le marché évoluait rapidement. D'abord, un camarade de classe l'a séduit en éditant dans une maison d'édition, qu'il dirigeait lui-même. Cela semblait être une chance inouïe - la relation est bonne, un accueil favorable est garanti. Au début, c'est comme ça que ça marchait. Fêtes de famille, week-ends communs.

Mais l'affaire commençait insensiblement à se détériorer. Ils n'ont même pas remarqué comment ils sont passés de l'édition de livres à la réalisation de brochures, puis aux badges pour les festivals et les conférences.

Il n'y avait plus de familiarité familiale au travail suivant, même si le style est démocratique. Avec le patron, un homme de moins de cinquante ans, tout le monde était sur « toi ». Il travaillait, s'énervait et renvoyait à voix basse, comme s'il l'invitait à prendre le thé. Puis il y avait une société plus sérieuse, et les relations y étaient plus sévères, hiérarchiques. Ce règlement, cependant, a été payé plus cher.

Et tout irait bien. Mais le destin a ensuite élevé Kostya au poste de chef de département d'une grande entreprise. Les gens sont venus avec leur expérience, y compris le style de communication adopté lors de leur travail précédent. Les trois manières d'affaires familières étaient ici. Cependant, maintenant, il est devenu lui-même le législateur. Quel que soit le format que vous choisissez, le ridicule secret des uns, l'embarras des autres, l'incompréhension des autres ne peuvent être évités. Comment être?

Il faut savoir s'adapter à chacun, sans oublier les avantages de l'affaire

Le style est flexible, individuel et rituel à la fois.

Il faut répondre à l'attente de l'autre, ne pas se perdre et atteindre son objectif. En tant qu'homme libre, au fait, Pouchkine a fait un excellent travail dans ce domaine.

Dans les lettres, il s'habitue artistiquement à la manière de l'interlocuteur, garde à l'esprit le cercle de ses intérêts, se souvient de ses goûts et de ses prédilections. Et si nécessaire, sur sa position sociale. Il s'adresse à son ami proche Nashchokin: «Bonjour, cher Pavel Voinovich …»

A sa femme: "Toi, ma femme, tu es très négligente (j'ai écrit le mot de force)." Il signe la lettre à Benckendorff, en observant toutes les figures de style, mais en imitant la sincérité : « Avec un sentiment de profonde révérence et de profonde dévotion, j'ai l'honneur d'être, gracieux souverain, Votre Excellence, le très humble serviteur… » et ainsi sur. A chaque fois, il observe le tact et la mesure, ne tombe pas dans la familiarité ou la servilité, est léger, sérieux et amical. En même temps, partout — lui, Pouchkine.

Ceci est requis par toute relation, y compris commerciale. Il n'est pas nécessaire de se concentrer sur les stéréotypes (bien que la peinture ou un détail puisse être utile de chaque modèle), mais partez de vous-même, de votre attitude envers les gens. En gardant à l'esprit le bénéfice de la cause.

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